Última actualización: noviembre de 2026.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Técnicas Industriales Koch S.L.U. (en adelante, Teinko), CIF B-98898224, con domicilio en C/ Batalla de Almansa 1 B, 2º, puerta 4, 46111 Rocafort (Valencia), España. Teléfono: +34 687 583 775. Correo electrónico: info@teinko.com.
2. QUÉ DATOS TRATAMOS
Tratamos los datos que usted nos facilita al escribirnos por el formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de su consulta), así como los datos necesarios para la relación comercial con clientes y proveedores (datos de contacto, facturación y envío). La web solo utiliza cookies técnicas, según se explica más abajo.
3. PARA QUÉ LOS USAMOS Y CON QUÉ BASE LEGAL
a) Atender sus consultas y enviarle los presupuestos que solicite. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición suya y nuestro interés legítimo en responder.
b) Gestionar la relación comercial (pedidos, entregas, facturación, garantía y servicio técnico). Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
c) Enviarle información comercial sobre nuestras máquinas, accesorios y promociones, solo si usted lo ha aceptado o ya es cliente nuestro y no se ha opuesto. Base legal: su consentimiento o nuestro interés legítimo (art. 21 LSSI). Puede darse de baja en cualquier momento.
4. CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS
Los datos de consultas y presupuestos se conservan el tiempo necesario para responderle y, como máximo, un año si no se llega a una relación comercial. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (en general, seis años para la documentación mercantil y contable). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que usted retire su consentimiento o se oponga.
5. A QUIÉN SE COMUNICAN
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato que garantiza su seguridad, nuestro proveedor de alojamiento web (IONOS).
6. SUS DERECHOS
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a info@teinko.com o por correo postal a la dirección indicada, indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. SEGURIDAD
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
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8. QUÉ SON LAS COOKIES
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9. QUÉ COOKIES UTILIZAMOS
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10. CÓMO BLOQUEARLAS O ELIMINARLAS
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11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de la web. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.
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